Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Stibaly Martinique pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad:

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Stibaly Martinique es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos al correo electrónico: stibalymartinique.clientes@gmail.com

II. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento (si se solicita expresamente)
  • Información relacionada con métodos de pago (procesada por plataformas como Shopify Payments, Mercado Pago y PayPal)
  • Información de navegación mediante cookies (ver sección VII)

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se utilizarán para:

  • Procesar y dar seguimiento a tus compras
  • Realizar entregas de productos adquiridos
  • Atender solicitudes de servicio al cliente o aclaraciones
  • Generar facturas o comprobantes fiscales
  • Contactarte en caso de incidencias con tu pedido
  • Enviarte promociones y novedades (si así lo autorizas)

Finalidades secundarias (previa autorización):

  • Analizar preferencias de compra
  • Personalizar tu experiencia dentro del sitio
  • Invitarte a encuestas de satisfacción

IV. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

No compartimos tus datos con terceros no relacionados. Solo serán transferidos en los siguientes casos:

  • A empresas de mensajería o paquetería
  • A plataformas de cobro seguras
  • A autoridades competentes cuando la ley lo requiera

Estas transferencias se realizan con apego a la ley y solo para cumplir los servicios contratados.

V. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar correcciones
  • Cancelar tus datos si no son necesarios
  • Oponerte a su uso para ciertos fines

Para ejercer estos derechos, escribe a stibalymartinique.clientes@gmail.com con tu nombre, solicitud clara y copia de una identificación. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

VI. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando solicitud al mismo correo. En algunos casos no se podrá cancelar de inmediato si existe una obligación legal.

VII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar navegación y mostrar promociones. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque podrías perder algunas funciones del sitio.

VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso. Los cambios estarán disponibles en esta misma sección del sitio. Te sugerimos revisarlo periódicamente.

IX. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

El uso del sitio implica tu aceptación de este Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 18 de junio del 2025